Politika privatnosti 

Kroz ovu Politiku privatnosti društvo Biointel d.o.o., sa sjedištem na adresi Medpotoki 2, 10 000 Zagreb (dalje u tekstu: Društvo) informira klijente, posjetitelje mrežne stranice i ostale osobe čije podatke obrađuje u okviru svoje djelatnosti, o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka te o njihovim dostupnim pravima.

Društvo je voditelj obrade osobnih podataka te prikuplja i obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka EU 2016/679 (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe (NN 42/18) i drugim primjenjivim propisima u području zaštite osobnih podataka. U slučaju pitanja uvijek se možete obratiti Društvu na e-mail adresu: info@biointel.hr.

Osnovne definicije:

Osobni podaci – znači svi podaci koji se odnose na pojedinca čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi („ispitanik”); pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili socijalni identitet tog pojedinca; 

Obrada – znači svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje;

Voditelj obrade – znači fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje samo ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka;

Izvršitelj obrade – znači fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade; 

Genetski podaci – znači osobni podaci koji se odnose na naslijeđena ili stečena genetska obilježja pojedinca koja daju jedinstvenu informaciju o fiziologiji ili zdravlju tog pojedinca, i koji su dobiveni osobito analizom biološkog uzorka dotičnog pojedinca; 

Podaci koji se odnose na zdravlje – znači osobni podaci povezani s fizičkim ili mentalnim zdravljem pojedinca, uključujući pružanje zdravstvenih usluga, kojima se daju informacije o njegovu zdravstvenom statusu.

1. Kategorije osobnih podataka, svrhe i pravne osnove obrade osobnih podataka

U svrhu provođenja Lumina prenatalnog testa (NIPT test) Društvo obrađuje sljedeće kategorije osobnih podataka:

1. Trudnica:

• identifikacijski podaci – ime i prezime, datum rođenja, OIB;
• kontakt podaci – adresa, poštanski broj i mjesto, broj telefona, email adresa;
• podaci o zdravlju nužni za analizu – podaci o trudnoći (gestacijska dob na dan vađenja krvi, metoda mjerenja gestacijske dobi, broj fetusa, podaci o blizanačkoj trudnoći, podaci o IVF trudnoći…), datum vađenja krvi, visina i težina;
• genetski podaci dobiveni laboratorijskom analizom uzorka;
• biološki uzorak (krv).

1. Liječnik:

• identifikacijski podaci – ime i prezime, ustanova;
• kontakt podaci – broj telefona, email adresa.

1. Obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora

Kako bismo bili u mogućnosti pružiti Vam uslugu provođenja Lumina prenatalnog testa kojeg ste zatražili popunjavanjem Zahtjeva za testiranje i Informirani pristanak, te kako bismo Vas mogli pravovremeno informirati o rezultatima NIPT testa od Vas prikupljamo sljedeće osobne podatke:

• identifikacijske podatke – ime i prezime, datum rođenja, OIB;
• kontakt podatke – adresa, poštanski broj i mjesto, broj telefona, email adresa.

1. Ispitanik je dao privolu za obradu svojih osobnih podataka u jednu ili više posebnih svrha;

Budući da Društvo nije zdravstvena ustanova, obrada posebnih kategorija osobnih podataka (genetskih podataka i podataka koji se odnose na zdravlje) u svrhu provođenja Lumina prenatalnog testa provodi se temeljem izričite privole ispitanika i to kako slijedi:

• podaci o zdravlju nužni za analizu – podaci o trudnoći (gestacijska dob na dan vađenja krvi, metoda mjerenja gestacijske dobi, broj fetusa, podaci o blizanačkoj trudnoći, podaci o IVF trudnoći…), datum vađenja krvi, visina i težina;
• genetski podaci dobivene laboratorijskom analizom uzorka;
• biološki uzorak (krv).

Bez pružanja potrebnih podataka i davanja izričite privole za obradu istih, Lumina prenatalni test nije moguće obaviti.

Ispitanik ima pravo u svakom trenutku povući svoju privolu. Povlačenje privole onemogućit će daljnju obradu i može rezultirati nemogućnošću provođenja ili dovršetka Lumina prenatalnog testa. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

1. Obrada je nužna za poštivanje pravnih obveza voditelja obrade

Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo kako bismo poštovali naše obveze utemeljene na pozitivnim propisima Republike Hrvatske, kao što su Zakon o računovodstvu (npr. u svrhe izdavanja računa i čuvanja knjigovodstvenih isprava) i drugi propisi koje je Društvo obvezno primjenjivati.

1. Obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade

Vaše osobne podatke možemo obrađivati i temeljem naših legitimnih interesa u svrhu postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva u sudskom, upravnom ili bilo kojem izvansudskom postupku.

U svrhu obrade Zahtjeva za testiranje, osiguravanja točnosti prikupljenih podataka, komunikacije vezane uz ispravnost dokumentacije i dostave rezultata testa, Društvo temeljem legitimnog interesa obrađuje identifikacijske i kontakt podatke liječnika koji je uputio trudnicu na test.

U svojim poslovnim procesima Društvo ne provodi automatizirano donošenje odluka niti profiliranje u smislu čl. 22. Opće uredbe o zaštiti podataka.

2. Primatelji ili kategorije primatelja osobnih podataka

Društvo koristi usluge poslovnih partnera – izvršitelja obrade podataka koji u provedbi poslova koje obavljaju u ime i za račun Društva mogu obrađivati Vaše osobne podatke. U tom kontekstu, naši poslovni partneri su primjerice laboratoriji koji provode analizu dostavljenog uzorka krvi, IT kompanije koje za nas rade razvoj i održavanje web stranice i informatičkih sustava koje koristimo u našem poslovanju, računovodstveni servis i slično.

Svi naši izvršitelji obrade jamče provedbu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera koje udovoljavaju zahtjevima iz Opće uredbe o zaštiti podataka i drugih primjenjivih propisa o zaštiti osobnih podataka te osiguravaju zaštitu prava ispitanika i sigurnost obrade osobnih podataka.

U slučaju postavljanja ili obrane pravnih zahtjeva Vaši podaci mogu biti proslijeđeni sudu, odvjetnicima, vještacima i drugim ovlaštenim osobama.

Vaše osobne podatke u pravilu obrađujemo unutar Europske unije i Europskog gospodarskog prostora (EU/EGP) – Hrvatska, Italija, Španjolska, Grčka.

U slučaju potrebe prijenosa podataka izvan EU/EGP to ćemo učiniti samo temeljem Vaše izričite privole.

3. Razdoblje čuvanja podataka

Razdoblje pohrane podataka ovisi o svrsi u koju su podaci prikupljeni, pravnoj osnovi, trajanju ugovora, proizvodu ili uslugama, zakonskim zastarnim rokovima, zakonskoj obvezi čuvanja podataka i poslovnim interesima.

Osobne podatke koje obrađujemo temeljem neke naše zakonske obveze čuvat ćemo sukladno rokovima propisanim primjenjivim propisima kako slijedi:

– temeljem Zakona o računovodstvu sva dokumentacija koja čini knjigovodstvenu ispravu čuva se 11 godina od isteka godine u kojoj je dokumentacija nastala,

– temeljem Zakona o zaštiti potrošača dokumentacija i korespondencija vezana za uloženi prigovor na pruženu uslugu čuva se 12 mjeseci od zaprimanja prigovora.

Podatke pružene u svrhu izvođenja Lumina prenatalnog testa (identifikacijske podatke, podatke o trudnoći, zdravstvene podatke nužne za analizu) te podatke dobivene provođenjem Lumina prenatalnog testa (rezultati testa, genetski podaci dobiveni laboratorijskom analizom uzorka) čuvamo najduže 5 godina od zaprimanja rezultata testa.

Kontakt podatke (e-mail i broj telefona) i svu komunikaciju s trudnicom čuvamo najduže 5 godina od zaprimanja rezultata testa.

Podatke o liječniku koji je uputio trudnicu na test i svu komunikaciju s liječnikom čuvamo najduže 5 godina od zaprimanja rezultata testa.

U slučaju da su Vaši osobni podaci potrebni za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, u sudskom, upravnom ili izvansudskom postupku isti će se čuvati do pravomoćnosti donesene odluke.

Podatke koje obrađujemo temeljem privole više nećemo obrađivati nakon što ista bude povučena, a takvi podaci će po povlačenju privole biti brisani ako ne postoji druga pravna osnova za daljnju obradu istih.

Nakon proteka rokova čuvanja Vaši podaci će biti trajno uništeni.

4. Tehničke i organizacijske mjere

Društvo prikuplja i obrađuje osobne podatke na način kojim se osigurava odgovarajuća sigurnost i povjerljivost u njihovoj obradi te omogućavanje učinkovite primjene načela zaštite podataka, smanjenje količine podataka, opseg njihove obrade, razdoblje pohrane i njihovu dostupnost. Poduzimamo sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi spriječili slučajno ili nezakonito uništavanje, gubitak, izmjene, neovlašteno korištenje, otkrivanje, uvid ili pristup podatcima.

Svi zaposlenici Društva obvezuju se na čuvanje osobnih podataka potpisivanjem izjave o povjerljivosti.

5. Prava ispitanika

15. pravo na pristup: u svakom trenutku možete nam se javiti kako bi saznali obrađuju li se Vaši osobni podaci. Ako se podaci obrađuju, možete zatražiti pristup istima, te ćemo Vam u tom slučaju pružiti sve relevantne informacije sukladno članku 15. Opće uredbe o zaštiti podataka. Na Vaš zahtjev, poslati ćemo Vam jednu kopiju osobnih podataka koji se obrađuju. Ako zatražite dodatne kopije, možemo Vam naplatiti naknadu za administrativne troškove.
16. pravo na ispravak: ako su Vaši osobni podaci koje obrađujemo netočni, u bilo kojem trenutku možete od nas zatražiti da ih ispravimo, a ukoliko su oni nepotpuni, imate ih pravo dopuniti.
17. pravo na brisanje: možete od nas zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ako više ne postoji pravna osnova za daljnju obradu i pohranu.
18. pravo na ograničenje obrade: možete od nas zatražiti ograničenje obrade svojih podataka u slučaju da:
    • osporavate točnost svojih osobnih podataka tijekom razdoblja koje nam omogućuje provjeru točnosti tih podataka;
    • je obrada podataka nezakonita, ali se protivite brisanju i umjesto toga tražite ograničenje obrade tih podataka;
    • Vaši podaci više nisu potrebni za postizanje svrhe za koju su dani, ali ih tražite radi postavljanja, ostvarivanja i obrane pravnih zahtjeva;
    • ste uložili prigovor na obradu na temelju legitimnog interesa Društva očekujući potvrdu nadilaze li legitimni razlozi voditelja obrade razloge ispitanika.
19. pravo na prenosivost podataka: možete zatražiti svoje osobne podatke koji su nam dani, u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu. Ovo vrijedi samo ako se obrada podataka temelji na privoli ili ugovoru te ako se provodi u potpunosti automatiziranim putem.
20. pravo na prigovor: u svakom trenutku možete uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka i izradu profila ako ih obrađujemo na temelju legitimnih interesa Društva. Vaše osobne podatke više nećemo obrađivati nakon što uložite prigovor, osim ako postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadilaze Vaše interese, prava i slobode ili zbog postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
21. pravo na pritužbu: ako smatrate da smo obradom Vaših osobnih podataka prekršili Opću uredbu o zaštiti podataka ili druge propise u vezi sa zaštitom osobnih podataka, možete nas kontaktirati putem niže navedenih kanala komunikacije. U svakom slučaju, imate pravo podnijeti pritužbu nacionalnom nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka; azop.hr) ili drugom nadzornom tijelu unutar EU-a.
22. pravo na povlačenje privole: u slučajevima u kojima se obrada temelji na privoli, imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu, a da to ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego što je ona povučena.

Svoja prava možete zatražiti na sljedeći način:

• e-mailom na info@biointel.hr
• poštom na adresu: Biointel d.o.o., Medpotoki 2, 10 000 Zagreb

Ako zahtjev podnesete elektroničkim putem, osim ako ne zatražite drugačije, informacije ćemo Vam pružiti u uobičajenom elektroničkom obliku.

U slučaju dvojbe, možemo zatražiti dodatne informacije radi provjere Vašeg identiteta, a čime štitimo Vaša prava i prava trećih osoba. Ako su Vaši zahtjevi očito neutemeljeni ili pretjerani, osobito zbog njihova učestalog ponavljanja, možemo naplatiti administrativnu naknadu ili odbiti postupiti po zahtjevu.

6. Kolačići

Društvo na web stranici biointel.hr koristi kolačiće kako bismo vam pružili bolje korisničko iskustvo.

Kolačić je mala tekstualna datoteka koju Vaš pretraživač pohranjuje u Vašem uređaju (računalo, mobitel, tablet ili drugi uređaj kojim pristupate internet stranici) kada pristupite web stranici. Kolačići uključuju informacije putem kojih Vas nije moguće izravno identificirati. Kolačići se nalaze u memoriji Vašeg preglednika i svaki obično sadrži podatke kao što su npr. naziv poslužitelja s kojeg je kolačić poslan, vijek trajanja kolačića i vrijednost (obično nasumično generiran jedinstveni broj). Za više informacija o kolačićima, posjetite www.allaboutcookies.org.

U svakom trenutku možete prihvatiti ili odbiti neke ili sve kolačiće prilagođavanjem postavki Vašeg preglednika. Želite li izbrisati ili onemogućiti kolačiće na svojem uređaju potrebno je ažurirati postavke Vašeg web preglednika (informacije o načinu brisanja i onemogućavanja kolačića potražite na Vašem web pregledniku odabirom izbornika za pomoć). Neki preglednici Vam omogućuju kretanje kroz internet stranicu u „anonimnom” načinu rada, ograničavajući količinu podataka postavljenih na Vašem uređaju i automatsko brisanje trajnih kolačića postavljenih na Vaš uređaj kada završite sesiju pregledavanja. Postoje i mnoge aplikacije trećih strana koje možete dodati u preglednik da biste blokirali ili upravljali kolačićima. Možete i izbrisati kolačiće koji su prethodno bili postavljeni u Vaš preglednik tako da odaberete opciju za brisanje povijesti pregledavanja i pritom uključite i opciju brisanja kolačića.

Kolačiće dijelimo prema izvoru, funkciji i trajanju. Kolačići prve strane dolaze s web stranice koju pregledavat. Oni mogu biti trajni ili privremeni. Kolačići treće strane dolaze s drugih web stranica kojima pristupate u svojem web pregledniku, kao i s oglasa drugih web stranica (kao što su skočni ili drugi oglasi) koji se nalaze na web stranici koju trenutno gledate. Trajni kolačići ne brišu se automatski, nego se pohranjuju nakon što napustite web stranicu. Privremeni kolačići brišu se nakon što napustite web stranicu.

Treće strane s kojima Društvo surađuje, a koje mogu spuštati kolačiće na web stranici:

Dokument zadnji put ažuriran: 20.travnja 2026.